2016年9月4日

よくあるお問い合わせ

ドメインについて

料金・お支払いについて

ドメイン登録の運用について

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 よくある質問回答

ドメインについて

  • サブロクドメインで取得可能なドメインは?
    「汎用JPドメイン」、「属性型地域型JPドメイン」の取得が可能です。
     
  • ドメインはいくつまで登録できますか?
    取得するドメインの種類によって異なります。
    「汎用JPドメイン」は日本国内にお住まいの方ならいくつでも登録できます。
    「属性型地域型JPドメイン」は1組織につき1ドメイン名のみ登録できます。
     
  • ドメインの登録期間は?
    新規登録日の1年後の同月末日までとなります。
     
  • 登録者情報とは?
    ドメインの権利保有者です。
    個人名義で登録される方は個人の情報、法人名義で登録される方は法人の情報を入力して下さい。
    (属性型地域型ドメインについては、法人団体に限り登録できます。)
     
  • 技術担当者情報とは?
    そのドメインのサーバーでの運用など、技術的な項目に関する担当者のことです。
     
  • ドメインの登録方法は?
    お申込みフォームよりお申込みください。
     
  • ドメインの更新方法は?
    ドメインは1年ごとの自動更新となります。契約満了日を過ぎますと自動継続となります。
     
  • ドメインの解約方法は?
    ドメインの契約終了日前日までにご連絡下さい。契約満了日を過ぎますと自動継続となりますのでご注意ください。
     
  • ドメインの管理を他社からサブロクドメインに変更したいんですが。
    はい、いつでも可能です。ドメイン契約とは、その契約期間において独占的に使用する権利です。移管は自由におこなうことができます。サーバーはA社、ドメインはB社、ウェブサイトはC社…というように、契約先が異なると管理が大変です。現在のドメイン管理会社へ「他のドメイン管理事業者へ移管する」と連絡をして、現在のドメイン管理事業者からの指示に従ってください。
     

料金・お支払いについて

  • ドメインの登録料金はいくら?
    汎用JPドメインは3,600円、属性型地域型JPドメインは5,000円(別途要消費税)となります。
     
  • ドメインの保管料はいくらですか?
    保管とは通常の契約と同じことを意味します。そのドメインを使用しない(ウェブサイトを公開しない、メールを使わないなど)だけで、将来使用するかもしれないドメイン名をおさえておきたいという場合は、使用するしないに関わらず料金は通常と同じです。
     
  • 料金の支払方法は?
    銀行振込とクレジットカードのご利用が可能です。
     
  • 領収書の発行はできますか?
    発行可能です。
     
  • 申込終了後に、決済方法の変更はできますか?
    変更可能です。ご希望のお客様はお問合わせ下さい。
     
  • ドメインを取得したが、使わないので返金してください。
    いかなる場合でも、一旦完了致しましたドメイン登録を取り消して登録料金をお返しすることはできません。
    キャンセルは決済完了前に行ってください。
     

ドメイン登録の運用について

  • ドメインの登録はいつ完了しますか?
    弊社にてドメイン申請後、登録完了となります。
     
  • 登録したドメインが使えるようになるのまでの時間は?
    インターネット上に24時間~72時間ぐらいかかります。
     
  • ドメインを使うにはサーバーが必要ですか?
    登録したドメインを利用するにはサーバーが必要となります。
    サブロクドメインでは、「ドメイン転送サービス」を提供しております。
    また、サブロクサーバーホスティングサービスも提供しておりますのでよろしければ併せてご利用下さい。
     
  • サブロクドメインで取得したドメインを他社のレンタルサーバーやホスティングサービスに利用することができますか?
    利用可能です。(移管手続については、サーバーご契約先でお尋ねください。)
     

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